Mera Studio

פרטיות, תנאים, נגישות ומחיקת חשבון · Mera Beauty

الخصوصية والشروط والإتاحة وحذف الحساب

עודכן · آخر تحديث: 2026-09-17

מדיניות פרטיות

אחריות ויצירת קשר

Mera Beauty אחראית על עיבוד המידע בשירות. כתובת: אלראזי, באקה אל־גרבייה. לפניות פרטיות: maissra68@gmail.com.

מה נאסף ולמה

אנו אוספים שם, נייד מאומת, שפה ופרטי תורים ושירותים לצורך חשבון, אימות ותיאום. לפי שימוש והרשאה, עשויים להישמר גם העדפות התראות ותמונות שנבחרו להעלאה. אין להזין מידע רפואי, סיסמאות או קודי אימות.

גישה ושיתוף

המידע נגיש לצוות המורשה ולספקי התשתית הנדרשים להפעלת השירות: Supabase, SMS4FREE, Expo ו־Apple/Google. ספקים אלה עשויים לעבד מידע מחוץ לישראל.

בחירה, שמירה ומחיקה

מסירת שם ונייד היא לבחירתך, אך הם נדרשים לפתיחת חשבון. אפשר לשנות הרשאות התראות במכשיר. לעיון, תיקון או בקשת מחיקה, פנו בדוא״ל עם שם והנייד המשויך לחשבון — ללא סיסמה או קוד אימות. נשמור מידע רק כל עוד הוא דרוש לשירות, לאבטחה או לפי דין.

אבטחת מידע

הגישה לחשבון מאומתת, הגישה של הצוות מוגבלת לפי תפקיד והתקשורת עם השרת מוצפנת. אין לשתף סיסמה או קוד אימות.

سياسة الخصوصية

المسؤولية والتواصل

Mera Beauty مسؤولة عن معالجة المعلومات في الخدمة. العنوان: الرازي، باقة الغربية. لطلبات الخصوصية: maissra68@gmail.com.

ما الذي نجمعه ولماذا

نجمع الاسم والهاتف الموثّق واللغة وبيانات المواعيد والخدمات للحساب والتحقق والتنسيق. بحسب الاستخدام والإذن، قد نحفظ تفضيلات الإشعارات والصور المختارة للرفع. لا تدخلي معلومات طبية أو كلمات مرور أو رموز تحقق.

الوصول والمشاركة

تتاح المعلومات للطاقم المخوّل ولمزوّدي البنية اللازمة لتشغيل الخدمة: Supabase وSMS4FREE وExpo وApple/Google. قد يعالج هؤلاء المزوّدون معلومات خارج إسرائيل.

الاختيار والاحتفاظ والحذف

تقديم الاسم والهاتف اختياري، لكنهما لازمان لفتح حساب. يمكنك تغيير أذونات الإشعارات في الجهاز. للاطلاع أو التصحيح أو طلب الحذف، راسلينا بالاسم والهاتف المرتبط بالحساب، دون كلمة مرور أو رمز تحقق. نحتفظ بالمعلومات فقط ما دامت لازمة للخدمة أو الحماية أو بموجب القانون.

حماية المعلومات

يتم التحقق من الدخول إلى الحساب، وتُقيّد صلاحيات الطاقم حسب الدور، ويُشفّر الاتصال بالخادم. لا تشاركي كلمة المرور أو رمز التحقق.

תנאי שימוש

חשבון ותורים

יש להשתמש בפרטים נכונים ובחשבון שלך בלבד. תור מאושר רק לאחר אישור שמירה במערכת. קביעה עצמאית זמינה ממחר ועד 50 ימים קדימה; שינוי או ביטול עצמאי זמינים עד 22:00 ביום שלפני התור, לפי שעון ישראל. זכויות לפי דין נשמרות.

מחירים ותשלום

המחירים מוצגים בשקלים. התשלום על שירותים ומוצרים הוא בסלון בלבד; אין סליקה או חיוב כרטיס באפליקציה.

עדכונים

SMS משמש לאימות בלבד. עדכוני תורים ותזכורות באפליקציה תלויים בהרשאות המכשיר; יש לבדוק את מצב התור גם ללא התראה.

شروط الاستخدام

الحساب والمواعيد

استخدمي بيانات صحيحة وحسابك فقط. يتأكد الموعد بعد تأكيد حفظه بالنظام. الحجز الذاتي متاح من الغد وحتى 50 يومًا؛ والتعديل أو الإلغاء الذاتي حتى 22:00 في اليوم السابق بتوقيت إسرائيل. تبقى الحقوق القانونية محفوظة.

الأسعار والدفع

تُعرض الأسعار بالشيكل. الدفع للخدمات والمنتجات في الصالون فقط؛ لا توجد معالجة مدفوعات أو خصم بطاقة في التطبيق.

التحديثات

تُستخدم SMS للتحقق فقط. تعتمد تحديثات المواعيد والتذكيرات في التطبيق على أذونات الجهاز؛ تحققي من حالة الموعد أيضًا دون إشعار.

נגישות השירות

נגישות וסיוע

הממשק תומך בעברית ובערבית, בתוויות לכפתורים ולשדות, בכפתורי חזרה ובהפחתת תנועה. לסיוע או לדיווח על קושי: maissra68@gmail.com. ציינו מסך, פעולה ומכשיר — ללא סיסמה, קוד אימות או פרטי לקוחות אחרים.

إتاحة الخدمة

الإتاحة والمساعدة

تدعم الواجهة العبرية والعربية وتسميات الأزرار والحقول وأزرار الرجوع وتقليل الحركة. للمساعدة أو الإبلاغ عن صعوبة: maissra68@gmail.com. اذكري الشاشة والإجراء والجهاز، دون كلمة مرور أو رمز تحقق أو بيانات عميلات أخريات.

בקשת מחיקת חשבון

מחיקת חשבון

אפשר למחוק חשבון מתוך ההגדרות באפליקציה, או לבקש מחיקה בדוא״ל גם ללא גישה לאפליקציה. המחיקה מסירה את החשבון והמידע האישי מהמערכת הפעילה; תורים קיימים נשמרים ללא פרטי זיהוי. גיבויים ישנים נמחקים במחזור של עד 30 יום. התנתקות או הסרת האפליקציה אינן מחיקת חשבון.

طلب حذف الحساب

حذف الحساب

يمكن حذف الحساب من الإعدادات في التطبيق، أو طلب الحذف عبر البريد حتى دون الدخول للتطبيق. يزيل الحذف الحساب والبيانات الشخصية من النظام النشط؛ وتبقى المواعيد دون بيانات تعريفية. تُحذف النسخ الاحتياطية القديمة خلال دورة تصل إلى 30 يومًا. تسجيل الخروج أو إزالة التطبيق لا يحذفان الحساب.

פנייה לסטודיו · التواصل مع الاستوديو

Mera Beauty · אלראזי, באקה אל־גרבייה

maissra68@gmail.com

בקשת מחיקת חשבון · طلب حذف الحساب פנייה בנושא נגישות · التواصل بشأن الإتاحة

הכפתורים פותחים טיוטת דוא״ל. אין לשלוח סיסמה או קוד אימות בדוא״ל.

تفتح الأزرار مسودة بريد. لا ترسلي كلمة مرور أو رمز تحقق بالبريد.